Política de Privacidad

2) Finalidades y bases de legitimación

Tratamos datos con las siguientes finalidades y bases jurídicas (art. 6 RGPD):

• Atender consultas y solicitudes remitidas a través de formularios o email: ejecución de medidas precontractuales y/o consentimiento del interesado.
• Propuesta y gestión de servicios (presupuestos, alta de proyectos, facturación): ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales/contables).
• Comunicaciones comerciales sobre servicios propios (newsletter, novedades, invitaciones): consentimiento del interesado. Puede revocarlo en cualquier momento.
• Seguridad del sitio, prevención de fraude y mantenimiento: interés legítimo en garantizar la integridad, disponibilidad y seguridad de los sistemas.
• Analítica básica con datos agregados o seudonimizados para mejorar contenidos y usabilidad: interés legítimo, respetando la privacidad del usuario y, cuando proceda, el consentimiento a través del panel de cookies.

3) Categorías de datos tratados

• Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, sitio web.
• Datos profesionales (si los facilita): empresa, cargo, sector.
• Datos transaccionales: información necesaria para contratar y facturar.
• Datos de navegación: direcciones IP, identificadores de dispositivo/cookies, páginas visitadas (según configuración del panel de cookies).
• Mensajes incluidos en los campos abiertos de formularios o correos.

No solicitamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD). Rogamos no incluir información sensible en los campos abiertos.

4) Procedencia

Los datos proceden directamente del interesado a través de formularios del sitio, comunicaciones por correo electrónico o interacción con el panel de cookies. También pueden generarse de forma automática a partir del uso del sitio (logs técnicos y métricas). No obtenemos datos de terceros con fines comerciales.

5) Conservación

• Consultas y leads: hasta 24 meses desde el último contacto o hasta que solicite su supresión.
• Clientes y facturación: durante la relación contractual y, tras su finalización, los plazos exigidos por la normativa fiscal/contable (con carácter general, 6 años).
• Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento u opte por darse de baja.
• Registros técnicos y seguridad: por el tiempo necesario para fines de seguridad, diagnóstico y mejora del servicio.

6) Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, servicios de alojamiento web, soporte técnico, herramientas de envío de emails o analítica). Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento, conforme al art. 28 RGPD, con contratos que incorporan garantías de confidencialidad y seguridad.

7) Transferencias internacionales

Si fuera necesario utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizarán las medidas adecuadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes o decisiones de adecuación). Puede solicitar información adicional escribiendo a contacto@seotegic.es.

8) Derechos de las personas

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, enviando una solicitud a contacto@seotegic.es e indicando claramente el derecho que desea ejercer.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.

9) Comunicaciones comerciales

Enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos solo cuando exista consentimiento previo y verificable del destinatario. Podrá revocarlo en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en cada mensaje o escribiendo a contacto@seotegic.es.

10) Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales (control de accesos, cifrado en tránsito, copias de seguridad y procedimientos de restauración). Aun así, ningún sistema es completamente inexpugnable; recomendamos mantener dispositivos y navegadores actualizados y utilizar contraseñas robustas.

11) Menores de edad

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos que se han recibido datos de un menor sin autorización, procederemos a su supresión razonable y diligente.

12) Cookies y analítica

Utilizamos cookies o tecnologías similares conforme a la política de cookies, donde puede configurar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través del panel correspondiente. La desactivación de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio. También puede consultar el aviso legal para más información sobre el uso del sitio.

13) Decisiones automatizadas y perfilado

No tomamos decisiones individuales basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar. Cualquier segmentación con fines comerciales se realiza de forma básica y puede desactivarse revocando el consentimiento de marketing.

14) Cambios en la política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

1) Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en seotegic.es es Jose Lopez Marin (NIF 48452511K), con domicilio en C/ Alcalde Jose Marin, 30600, Murcia (España) y correo de contacto contacto@seotegic.es. La actividad se presta como persona física (autónomo) bajo el nombre comercial SeoTegic.